IMBALIVE CHATIMBALIVE CHAT

Platform customer service realtime

IMBALIVE CHAT, aplikasi IMBACHAT Indonesia untuk bisnis.
Satu widget, semua percakapan.

IMBALIVE CHAT juga dikenal sebagai IMBACHAT, platform live chat untuk bisnis. Pasang satu script di website, pantau pengunjung secara realtime, dan balas percakapan dari satu inbox.

IMBALIVE CHATIMBALIVE CHAT

Dashboard

Inbox

Live Visitors

Inbox

Inbox siap digunakan

Percakapan pelanggan akan tampil di sini.

IMBALIVE CHAT

Halo! Ada yang bisa kami bantu hari ini?

Fitur live chat website

Customer service lebih rapi dari satu dashboard

IMBALIVE CHAT membantu bisnis menerima pertanyaan pelanggan langsung dari website, melihat aktivitas pengunjung, dan membagi percakapan ke tim yang tepat.

Realtime

Pesan tampil instan di dashboard dan widget.

Live visitors

Lihat siapa yang sedang di website, bahkan sebelum chat.

Inbox 3 kolom

Daftar chat, percakapan, dan profil pengunjung.

Multi-website dan tim

Kelola properti, agen, akses, dan data setiap tim secara terpisah.

Cara memasang widget live chat

Mulai melayani pelanggan dalam tiga langkah

  1. 01

    Buat akun

    Daftar dan siapkan workspace untuk bisnis atau tim customer service kamu.

  2. 02

    Pasang satu script

    Salin kode widget IMBALIVE CHAT ke website, landing page, atau toko online.

  3. 03

    Balas dari inbox

    Pengunjung mengisi nama lalu langsung chat; tim membalas dari dashboard realtime.

IMBACHAT Indonesia

Aplikasi live chat untuk landing page, toko online, dan website bisnis

Gunakan IMBACHAT dari IMBALIVE CHAT untuk menjawab pertanyaan produk, membantu proses pemesanan, menangani kendala pelanggan, dan menyimpan riwayat percakapan. Tampilan widget menyesuaikan HP, Safari iPhone, laptop, dan PC.

Monitoring pengunjung realtime
Manajemen tiket dan kontak
Knowledge base dan balasan cepat
Pengaturan agen, departemen, dan jam operasional

Pertanyaan tentang IMBALIVE CHAT

Apa itu IMBALIVE CHAT?

IMBALIVE CHAT adalah aplikasi live chat berbasis web untuk menerima dan membalas percakapan pelanggan dari widget yang dipasang pada website bisnis.

Apakah IMBACHAT sama dengan IMBALIVE CHAT?

Ya. IMBACHAT adalah nama singkat yang digunakan untuk IMBALIVE CHAT, aplikasi live chat dan widget customer service Indonesia di imbalivechat.pro.

Apakah widget bisa dipasang di landing page?

Bisa. Cukup salin satu script dari dashboard ke landing page. Widget akan tampil di atas halaman tanpa mengubah isi utama website.

Apakah widget mendukung HP dan Safari iPhone?

Ya. Ukuran panel mengikuti layar, orientasi perangkat, address bar, dan keyboard pada browser mobile termasuk Safari iPhone.

Apa yang bisa dikelola dari dashboard?

Tim dapat mengelola inbox, live visitors, kontak, tiket, knowledge base, automation, agen, departemen, dan beberapa website dari satu tempat.

Siap pasang live chat di website kamu?

Buat akun IMBALIVE CHAT, pasang widget, dan mulai menerima percakapan pelanggan dari satu inbox.

Daftar gratis